Términos y condiciones
Titular: Especias e Hierbas Céltigos S.L.U.
NIF: B70532106
Domicilio social: Camino de Infesta, 114, 15319, Betanzos (A Coruña)
Correo electrónico: legal@especiasceltigos.es
Teléfono: +34 644 70 70 43
Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda online https://www.especiasceltigos.es.
Actualmente, la venta y envío de productos está disponible para:
España peninsular
Islas Baleares
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla en este momento.
Todos los precios mostrados en la tienda online incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.
Los precios aplicables serán los que figuren en la web en el momento de la realización del pedido, salvo error tipográfico manifiesto.
La empresa se reserva el derecho a modificar precios, promociones u ofertas en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya confirmados.
El cliente podrá realizar pedidos como usuario registrado o como invitado, sin necesidad de crear una cuenta.
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido realizado.
Es responsabilidad del cliente revisar detenidamente los datos del pedido y de la dirección de envío antes de confirmar la compra.
Actualmente se aceptan las siguientes formas de pago:
a) Tarjeta bancaria
El pago mediante tarjeta se realiza a través de la plataforma de pago seguro Redsys, gestionada por la entidad bancaria correspondiente.
En ningún momento Especias e Hierbas Céltigos S.L.U. almacena datos relativos a la tarjeta del cliente.
b) Bizum
Al seleccionar Bizum, el cliente deberá seguir las instrucciones mostradas por la pasarela de pago y autorizar la operación con su entidad bancaria. El pago quedará confirmado cuando recibamos la confirmación de la operación.
c) PayPal
El cliente será redirigido a la plataforma PayPal para completar el pago.
d) Transferencia bancaria
El pedido no se considerará formalizado hasta que se haya confirmado la recepción del importe correspondiente.
El cliente deberá indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia.
Los envíos se realizan a través de empresas de transporte seleccionadas por el vendedor.
Durante el proceso de compra se informará al cliente de:
las opciones de envío disponibles,
los costes asociados,
y los plazos estimados de entrega.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al vendedor (incidencias logísticas, causas de fuerza mayor, etc.).
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma expresa a través de los canales de contacto indicados.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
El reembolso se realizará una vez recibidos y comprobados los productos devueltos.
En caso de reclamación, el cliente podrá contactar con legal@especiasceltigos.es, indicando el número de pedido y aportando la información necesaria.
Especias e Hierbas Céltigos S.L.U. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido.