Política de privacidad
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Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y facturación.
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Atender consultas, solicitudes o reclamaciones.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
Ejecución de un contrato (compraventa de productos).
Consentimiento del interesado, cuando se trate de comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del responsable para la gestión administrativa y la atención al cliente.
Los datos se conservarán:
Mientras exista una relación comercial.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
Hasta que el usuario solicite su supresión en los tratamientos basados en consentimiento.
Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección postal y dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Datos de facturación y pago.
Dirección IP, navegador y datos técnicos de acceso.
No se tratan categorías especiales de datos personales.
Los datos podrán ser comunicados a:
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Entidades financieras y plataformas de pago.
Empresas de transporte y mensajería.
Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
En todos los casos, se garantiza el cumplimiento del RGPD mediante los correspondientes acuerdos.
No se realizan transferencias de datos a países fuera de la Unión Europea.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos que impliquen transferencia internacional, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento otorgado.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a legal@especiasceltigos.es o por escrito al domicilio social.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
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